Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von Gesamtlösungen für Verpackungsmaschinen und international mit mehreren Produktionsstätten sowie Vertriebs- und Servicegesellschaften tätig. Zur Produktion gehören sowohl Einzelmaschinen als auch komplette Verpackungslinien.
Werden nun auch Sie Teil des Schulungs-Teams; zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in unbefristeter Direkteinstellung.
Kundendiensttechniker*in mit Schulungsschwerpunkt (m/w/d)
Neuss, Nordrhein-Westfalen
Das Aufgabengebiet:
- Sie übernehmen die eigenverantwortliche Durchführung von Schulungen für Neu- und Bestandskunden – vor Ort weltweit (mit max. 30 % Reisetätigkeit), inhouse sowie online.
- Gemeinsam mit den Serviceabteilungen arbeiten Sie an der Ausarbeitung servicerelevanter Angebote, um die Kunden bei technischen Fragen und Problemen kompetent zu unterstützen.
- Zu Ihren Aufgaben gehört außerdem das Erstellen und Pflegen von Schulungsunterlagen, Verschleißteillisten sowie Wartungsdokumentationen.
- Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner*in für interne und externe Anfragen rund um die Themen Kundenschulungen, Wartung, Ersatzteile und Serviceverträge.
- Im Rahmen von Serviceprojekten bringen Sie sich aktiv ein und übernehmen gegebenenfalls temporär die Projektleitung.
Das Anforderungsprofil:
- Sie verfügen über eine technische Ausbildung oder sogar ein abgeschlossenes Studium im Maschinenbau und bringen kaufmännische Grundkenntnisse mit.
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im technischen After Market oder einem anderen technischen Bereich, runden Ihr Fachwissen ab.
- Kommunikationsstärke und Freude an der Wissensvermittlung zählen zu Ihren Eigenschaften und Sie verfügen idealerweise über methodisch-didaktische Kenntnisse.
- Ein souveränes und kundenorientiertes Auftreten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich.
- Der Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen ist Ihnen vertraut und bereitet Ihnen Freude.
- Sie sind bereit, weltweit zu reisen, und bringen eine Reisebereitschaft von etwa 30 % mit.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Das Angebot:
Was Ihren zukünftigen Job noch interessanter macht...
- Es erwartet Sie eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem international aufgestellten Unternehmen.
- Dabei wird Ihre persönliche Weiterentwicklung gefördert und mit einer ausführlichen Einarbeitung unterstützt.
- Eine attraktive Vergütung (IG-Metall / 35h/Woche) und weitere Zusatzleistungen runden das Paket ab...
- Gleitzeit, Betriebliche Weiterbildung, Betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss, Mitarbeiter-Rabatt, Sonderzahlungen uvm.
Bitte nennen Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin. Für eine unkomplizierte und schnelle Bewerbung
Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen auch per E-Mail unter
k.kahlert@personalisten.com
entgegen. Referenznummer: 7892
k.kahlert@personalisten.com
entgegen. Referenznummer: 7892
Absolute Diskretion ist Ihnen zugesichert. Selbstverständlich sind unsere Dienstleistungen für Sie zu jedem Zeitpunkt kostenfrei.
Ihr persönlicher Ansprechpartner:
Kerstin Kahlert, 0211 302061-272
Kerstin Kahlert, 0211 302061-272
